A propos
Faire vivre, faire vibrer, faire sens
Je suis une professionnelle passionnée par la culture, la communication et l’événementiel, je mets mon énergie au service de la création d’expériences uniques qui rassemblent, inspirent et laissent une empreinte durable.
Mon fil conducteur : transformer chaque projet en une aventure inoubliable, où chaque détail compte et où la satisfaction du public reste au cœur de tout.
- Conception et mise en place d’événements : Je coordonne des équipes talentueuses pour donner vie à des projets ambitieux, en veillant à ce que chaque aspect soit parfaitement orchestré.
- Communication & émotions partagées : Je pilote la stratégie et la mise en œuvre de campagnes multicanal et de projets numériques, pour que chaque action parle d’une même voix. Pas besoin d’en faire trop : l’important, c’est que le message juste arrive au bon moment, et qu’il crée ce lien qui fait toute la différence. La communication, c’est ce fil invisible qui relie les gens. Elle prépare le terrain, prolonge la magie et donne du sens.
- Gestion de budgets importants : Avec une solide expérience dans la gestion de budgets significatifs, je m’assure que chaque euro est investi judicieusement pour maximiser l’impact de l’événement.
- Écoute et créativité : Je suis à l’écoute des besoins, et ma curiosité constante me pousse à innover et à proposer des idées originales qui font la différence.
- Adaptabilité : Les imprévus font partie du jeu, et je m’ajuste rapidement pour garantir le bon déroulement de chaque événement, peu importe les défis rencontrés.
- Management : J’ai l’expérience de manager des équipes variées, y compris des bénévoles, en favorisant un environnement collaboratif et motivant.
Je suis à la recherche d’une nouvelle opportunité où je pourrai mettre à profit mes compétences et ma passion pour l’organisation d’événements et la communication, ainsi que mon expérience dans les domaines de la culture, des loisirs et du lien social.
Ce qui m’anime, c’est de créer du lien, de rassembler les gens autour d’expériences qui font du bien, qui éveillent la curiosité et qui favorisent la rencontre.
Pour moi, un projet réussi est à la fois culturel, collectif et humain : il parle au cœur autant qu’à l’esprit.
Si vous souhaitez imaginer des projets ambitieux, faire vibrer les publics et renforcer le vivre-ensemble, rencontrons-nous : ensemble, nous réaliserons de grandes choses. Je souhaite mettre mes services au sein d’une entreprise aux valeurs fortes, engagée dans des projets culturels et/ou sociaux novateurs, où la créativité et l’humain avancent main dans la main.
Mes actions
Quelques projets-Portfolio
Mon expérience
La qualité compte.
Passionnée par la conception, la mise en place et l’organisation d’événements, je mets mon expertise au service de vos projets pour en faire des moments inoubliables. Mon approche repose sur une écoute attentive, une créativité débordante et une curiosité constante, me permettant de m’adapter à toutes les situations et de répondre précisément à vos attentes.
01. RESPONSABLE DU SERVICE CULTURE LOISIRS & ÉVÉNEMENTIEL – Depuis mars 2024
Comité d’Entreprise de la RATP
Encadrement d’une équipe de 3 collaborateurs – Budget annuel supérieur à 5M€ – 50 événements par an (Soirée cinémas,Privatisations, etc.), jusqu’à 42 000 participants (Arbre de Noël) – 1 médiathèque – Billetterie interne sur des événementsexceptionnels (PSG, NBA, Roland Garros, Opéra National de Paris, Comédie Française, Opéra Comique, etc.).
02. RESPONSABLE DU SERVICE PROJETS CULTURELS & ÉVÉNEMENTIEL – Mars 2018 à février 2024
Comité d’Entreprise de la RATP
Encadrement d’une équipe de 4 collaborateurs – Budget annuel 5M€ – 35 événements par an (privatisation du musée de Louvre, Grand Rex, Théâtre Mogador, etc), jusqu’à 70 000 participants (Arbre de Noël).
03. CHARGÉE DES ÉVÉNEMENTS CULTURES & LOISIRS – Février 2012 à février 2018
Comité d’Entreprise de la RATP
Encadrement d’une équipe de 2 collaborateurs + bénévoles – Budget annuel 300 K€ – 20 événements par an (Avant premièrecinémas, Privatisation Théâtres, Organisation soirées d’entreprise, Festival Nos agents ont du talent, etc), jusqu’à 3 000 participants.
04. ASSISTANTE DU DIRECTEUR DU CENTRE CULTUREL – Novembre 2005 à janvier 2012
Comité d’Entreprise de la RATP
Organisation des Forums (des théâtres et musées, littérature jeunesse & BD), secrétariat, gestion du personnel, gestion despartenaires et intervenants, suivi des interventions techniques, inventaire du matériel, suivi budgétaire et bilan d’activité.
05. SECRÉTAIRE DU SERVICE LOGISTIQUE & PATRIMOINE – Octobre 1994 à novembre 2005
Comité d’Entreprise de la RATP
Secrétaire de direction
Vous souhaitez découvrir plus en détail mon parcours, mes compétences et l’ensemble de mes réalisations ? Je vous invite à télécharger mon CV.
Ma valeure Ajoutée
Développer des activités qui créent du lien, donnent du sens et laissent une empreinte durable
Je suis convaincue que la culture, les loisirs et l’événementiel sont bien plus que des activités : ce sont des leviers pour rassembler, favoriser le partage et améliorer durablement l’expérience des publics.
Depuis plus de vingt ans, je développe, pilote et fais évoluer des activités avec une approche globale qui associe vision stratégique, organisation, management, communication et amélioration continue.
De l’analyse des besoins jusqu’à l’évaluation des résultats, j’aime concevoir et développer des activités utiles, fédératrices et durables, créatrices de valeur pour l’organisation et de bénéfices concrets pour les publics.
Au-delà des projets, ce sont les femmes, les hommes et les expériences partagées qui donnent tout leur sens à mon engagement.
Ma méthode de pilotage
Analyser
Chaque projet débute par une phase d’écoute et d’analyse. Comprendre les besoins, identifier les attentes, anticiper les enjeux et définir des objectifs clairs me permettent de construire des actions pertinentes, adaptées aux réalités de l’organisation comme aux attentes des publics.
Développer & négocier
Développer une activité, c’est savoir identifier de nouvelles opportunités, rechercher les partenaires les plus adaptés et construire des collaborations durables. J’accorde une attention particulière à la qualité des offres, à la négociation des meilleures conditions, à la maîtrise des budgets et à la création de relations de confiance afin de proposer des expériences toujours plus attractives, créatrices de valeur et inscrites dans des partenariats durables.
Piloter, organiser & coordonner
Piloter une activité, c’est lui donner une direction, assurer son bon fonctionnement et garantir sa performance dans la durée. J’assure la planification, l’organisation et la coordination des projets en veillant au respect des objectifs, des budgets, des délais et de la qualité de service.
Je coordonne les équipes, les partenaires et les différents acteurs impliqués, j’anticipe les contraintes, j’arbitre lorsque cela est nécessaire et je veille à la cohérence des actions engagées.
J’accorde également une place essentielle au suivi de l’activité grâce à des tableaux de bord, des indicateurs de pilotage et des reportings réguliers permettant d’éclairer les prises de décision et d’accompagner le pilotage stratégique de l’organisation.
Manager & fédérer
Je crois profondément que la réussite d’un projet repose avant tout sur les femmes et les hommes qui le portent. Je veille à développer les compétences, encourager l’autonomie, favoriser la coopération et créer un environnement de travail où chacun peut s’investir, partager ses idées et contribuer pleinement à la réussite collective.
Communiquer, promouvoir & valoriser
La communication est un levier stratégique au service du développement des activités. Elle permet de donner du sens aux projets, d’accompagner le changement, de renforcer l’adhésion des publics et de promouvoir les actions menées.
J’accorde une attention particulière à la valorisation de l’image de l’organisation, de ses valeurs, de ses équipes et de celles et ceux qui la font vivre au quotidien. Chaque action de communication contribue à renforcer la visibilité des projets, à développer leur attractivité et à faire rayonner l’engagement collectif.
Elle contribue également à valoriser les femmes et les hommes qui portent les projets et participent chaque jour au rayonnement de l’organisation.
Évaluer & faire progresser
Le lancement d’une activité ne marque jamais la fin de son pilotage.
J’accorde une importance particulière à l’analyse des résultats, aux bilans d’activité, aux reportings, aux retours d’expérience et à l’évaluation de la satisfaction des publics afin de mesurer l’impact des actions menées.
Ces analyses, associées aux tableaux de bord et aux indicateurs de pilotage, nourrissent la réflexion stratégique, permettent d’identifier les axes d’amélioration, d’accompagner les prises de décisions et d’inscrire les activités dans une démarche d’amélioration continue.
Mes domaines d’expertise
- Pilotage et développement d’activités
- Analyse des besoins
- Recherche, négociation et développement de partenariats
- Pilotage, organisation et coordination de projets
- Management d’équipes et animation de collectifs
- Communication, promotion et valorisation de l’image, des projets et des équipes
- Gestion budgétaire et optimisation des ressources
- Transformation numérique et conduite de projets digitaux
- Expérience bénéficiaire et qualité de service
- Conduite du changement
- Analyse, tableaux de bord, reporting, bilans et amélioration continue
Ce qui me guide
Au-delà des compétences techniques, je suis convaincue que la réussite d’une activité repose avant tout sur la qualité des relations humaines. J’accorde une importance particulière à l’écoute, à la confiance, à la coopération et au sens des responsabilités. Curieuse, organisée et force de proposition, j’aime créer un environnement où chacun peut contribuer, partager ses idées et s’engager dans une réussite collective.
L’humain – Le sens – L’engagement – L’innovation
Je suis convaincue que les plus beaux projets sont ceux qui créent des rencontres, favorisent le partage et donnent envie de vivre une expérience ensemble.
Je m’investis dans des projets qui ont une utilité, qui créent du lien et qui rendent la culture et les loisirs accessibles au plus grand nombre.
Je mène chaque projet avec exigence, implication et responsabilité, en recherchant toujours la meilleure qualité de service.
Curieuse et force de proposition, j’aime faire évoluer les pratiques, développer de nouvelles offres et imaginer des expériences toujours plus enrichissantes.
A conviction
Au fil de mon parcours, une certitude s’est imposée : un projet ne se résume jamais à son organisation.
Sa véritable réussite se mesure aux émotions qu’il suscite, aux liens qu’il crée, à l’engagement qu’il fédère et à la valeur qu’il apporte aux personnes.
Chaque action de communication contribue à faire vivre les projets, à promouvoir les valeurs de l’organisation, à valoriser les femmes et les hommes qui les portent et à renforcer son rayonnement.
C’est cette vision qui guide mon engagement et qui donne tout son sens à mon métier.
Partenaires
Ce que l’on pense de moi
Les partenaires avec lesquels je travaille sont d’une importance capitale. Je crois fermement qu’un climat de confiance et de collaboration est essentiel pour atteindre nos objectifs communs. La réussite des projets et événements repose sur cette synergie, où chaque partenaire joue un rôle clé. Ensemble, nous créons des expériences mémorables et impactantes, et c’est grâce à notre collaboration que nous pouvons réaliser de grandes choses.
“ J’ai eu le privilège de collaborer avec Christelle dans le cadre de l’organisation d’événements pour le CSE dont elle était responsable (service Culture Loisirs & Evènementiel). Elle a toujours fait preuve d’un grand professionnalisme, d’une organisation sans faille et d’une gestion rigoureuse. Elle est capable de fédérer les équipes autour de son projet et de garantir une coordination fluide avec toutes les parties prenantes. Son sens du détail et sa capacité à trouver des solutions adaptées en font une professionnelle dans son domaine. Je la recommande vivement à toute entreprise ou organisation cherchant une responsable d’événements compétente, proactive et extrêmement fiable. Ce fut un réel plaisir de travailler avec elle et je suis convaincue qu’elle continuera à exceller dans tous ses projets futurs. Christelle est sans aucun doute une valeur ajoutée pour toute équipe.”
Gaëlle R. / Chargée de Projets à Disneyland Paris
“Je travaille quotidiennement avec Christelle depuis 2020 sur la plateforme de vente des offres exclusives du CE RATP. Le projet a nécessité en premier lieu un cahier des charges complexe et approfondi, puis une conduite de changement en plus du suivi quotidien et de la prise en main des outils. Pour ce projet, les compétences que Christelle a déployé ont été multiples : Maîtrise parfaite des sujets, suivi sans faille du projet et des demandes, facilitatrice… Elle fut un pilier central sur la demande de développement en apportant ses connaissances métier et son expérience en gestion de projet. Grâce à Christelle le produit est performant, facilite le travail des équipes internes, gère parfaitement les règles complexes mais claires éditées et soutenues par Christelle et apporte les KPI nécessaires à son fonctionnement. J’ajoute que c’est personnellement un vrai plaisir de travailler avec Christelle au quotidien.”
Paul F. / Directeur de Projet chez Mediactive Group
“Extrêmement efficace ! C’est le terme qui me vient à l’esprit pour décrire Christelle. J’ai eu un grand plaisir à collaborer avec elle lors de mes 2 années au sein du CE RATP. C’est une professionnelle très rigoureuse, créative, avec une grande capacité d’organisation d’événements, et surtout, toujours avec enthousiasme et bonne humeur. Christelle sait également fédérer les équipes autour d’elle et des projets qu’elle mène. Je la recommande fortement car elle est un atout pour n’importe quelle équipe !”
Solen R. / Culture et Coopération internationale • Conception, pilotage et gestion de projets












